제품불량인데 교환이 2주이상 걸린다니! 상품 Q&A

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패밀리 기모 크리스 긴팔 16D07F/패밀리룩,가족사진의상

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제품불량인데 교환이 2주이상 걸린다니!

작성자 김란희(ip:)

작성일 2018-12-05

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친한언니에게 선물 받았어요. 제품불량 사진 요청해서 보내드렸고 불량 맞다고 확인도 해놓고 어째서 교환은 2주이상 걸리는지 도무지 이해가 가질 않습니다. 물류센터 통해서 오기 때문이라고 하는데 소비자 입장은 전혀 고려하지 않았네요. 또 패밀리룩이라고 구입했는데 한벌만 이상이기에 한벌만 취소가 가능하다니..선물이라 교환요청했습니다. 크리스마스에 입으려고했는데 흠 . 기다려보는수밖에 없는거네요 ㅠ 교환 프로세스 시정해야겠네요.

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