안녕하세요. 패밀리룩 쇼핑몰 커플프라자입니다 ^^
고객님 소중한 리뷰 감사합니다♥
받아보신 상품 마음에 흡족하지 않으셨다니 죄송합니다
교환진행시 상품을 수거하고 새로보내드리는 방식인데,
회수후 바로 본사로 입고되는 시스템이 아닌 물류센터에 가서 분류작업후
본사로 입고되는 시스템이다보니 최소 7일이상 소요되어
급하신 고객님들께서는 부분반품후 새로구매해 주시는 방법을 권장해 드리고 있습니다.
더욱더 개선하고 발전해나가는 커플프라자 되겠습니다
늘 행복하시길 바랄게요^^*
댓글목록
작성자 커플프라자
작성일 2021-04-06
평점
고객님 소중한 리뷰 감사합니다♥
받아보신 상품 마음에 흡족하지 않으셨다니 죄송합니다
교환진행시 상품을 수거하고 새로보내드리는 방식인데,
회수후 바로 본사로 입고되는 시스템이 아닌 물류센터에 가서 분류작업후
본사로 입고되는 시스템이다보니 최소 7일이상 소요되어
급하신 고객님들께서는 부분반품후 새로구매해 주시는 방법을 권장해 드리고 있습니다.
더욱더 개선하고 발전해나가는 커플프라자 되겠습니다
늘 행복하시길 바랄게요^^*